Mám Majlo
Protože Majlo funguje na principech sledovacích satelitních technologií, je pro první načtení mapy nutné s Majlem vyrazit ven stejně jako například u navigace v autě. Ačkoli mapu nevidíte, nemusíte se obávat, veškeré nastavení je funkční. Správné zapsání polohy zařízení (při prvním startu) se zobrazí za pár minut, respektive při dalším intervalu připojení. Pro urychlení můžete využít takzvaný, ruční pokyn připojení pomocí přidržení tlačítka zařízení po dobu 5 sec.
Určitě ano, před prvním použití doporučujeme zařízení nabíjet min. po dobu 6 hodin. Baterie se tak aktivuje na svou maximální kapacitu. Po nabití nezapomeňte MAJLO zapnout, z technických důvodů je zařízení po dobu nabíjení vypnuté.
Při nabíjení se zařízení pomalu rozsvěcí a zhasíná. Při plném nabití, zařízení svítí nepřetržitě za pomocí zelené diody. Po znovu zapnutí MAJLA se Vám tato informace aktualizuje i v mobilní aplikaci. Při poklesu nabití baterie pod hranici 10%, Vám bude odeslána i varovná notifikace o doporučeném nabití.
Protože nechceme, aby mazlíček mohl zařízení vypnout například zalehnutím, je nutné dodržet tento postup: Podržte tlačítko na 8 s. LED dioda začne svítit střídavě zeleně a červeně. Poté tlačítko pusťte a znovu stiskněte, dokud LED dioda nezačne svítit červeně. Tlačítko pusťte, LED dioda zhasne a zařízení je vypnuté.
Pokud jste zapomněli heslo na portál/do aplikace, stačí kliknout na odkaz „Zapomenuté heslo“. My vám pošleme odkaz, díky kterému budete moci heslo změnit. Po potvrzení změny se jen přihlásíte.
Kontaktujete nás na adrese admin@obojkymajlo.cz.
Můžete nás kontaktovat přes FB stránky, chat nebo emailem na adrese admin@obojkymajlo.cz.
Zde jsou fyzikální vlastnosti bohužel neúprosné a v kombinaci s podmínkou, že Majlo musí být opravdu co nejmenší, je překážka jako železobetonové podlahy nebo cihlové zdi na tak malé anténky opravdu velký oříšek. Signál, který Majlo vysílá na server, je v tu chvíli v podstatě odstíněn a může dojít k nepřesnosti o několik desítek metrů, což má za následek varovnou notifikaci o opuštění zóny a přepnutí do režimu MIMO ZÓNU.
Řešení jsou v podstatě dvě. První možnost je doma zařízení fyzicky vypnout tlačítkem, druhé řešení je nastavení v plánovači režim spánek na dobu, kdy jste opravdu doma (typicky noc). Na zahradě se s touto chybou můžete setkat, ale to pouze v případě, kdy si pejsek lehne přesně na hranici pozemku/rádiusu. Tady je řešení logické a velice jednoduché, zvětšením zóny cca o 10 metrů.
Aplikace je pro systém Android zdarma ke stažení na Google Play, pro systém iOS v AppStore. Najdete ji pod názvem Majlo. Pokud máme jakékoli pochybnosti, můžete využít QR kód na tomto odkazu, který vás do obchodů přímo nasměruje.
Systém Majlo reaguje co nejrychleji může. Potvrzení registrace obvykle dorazí až k vám běhěm 2-5 minut. Zkontrolujte složku nevyžádané pošty. Pokud stále potvrzení nemáte, neváhejte nás kontaktovat na chatu nebo e-mailu admin@obojkymajlo.cz.
Pokud Majlo bliká rychle červeně, znamená to, že má slabou baterii. Po připojení do sítě se blikání změní na pomalé zelené, což znamená nabíjení.
Majlo reaguje na změny v závislosti na vámi zvolený režim, ve kterém je aktuálně nastavený. Pokud chcete změnu nastavení urychlit, stiskněte tlačítko na 5 vteřin a poté pusťte. Majlo začne rychle zeleně blikat a změnu provede. Pro pochopení kouzla Majlo se podívejte na video na režimech a fungování.
Ano bude a paradoxně možná lépe, než v železobetonovém nákupním centru.:) Díky pokrytí všech třech českých operátorů je míst kde není žádný signál opravdu již velice málo.
Tohle se stát opravdu může, příčinou je nepřirozená překážka pro viditelnost Majla k připojení na komunikační server. Typickým příkladem jsou silné obvodové zdi domu. Výjimku tvoří z pravidla pouze dřevostavby.:)
Určitě ano. Jednoho pejska může sledovat celá rodina a to jak na platformě Android, tak IOS. Záleží jen na Vás komu sdělíte PIN nutný k přidání Majlo do aplikace.
Ano i to je možné, v jedné aplikaci můžete mít zároveň pejsků kolik čítá Vaše smečka.
Chci Majlo
Doprava při objednávce Majla je zcela zdarma.
ANO, Majlo je možné zaplatit dobírkou nebo kartou on-line.
Pokud je Majlo skladem, posíláme ho k vám v momentě, kdy se platba zobrazí na našem účtu. Obvykle je u vás do 48 hodin.
Ano, můžete nás navštívit v naší prodejně v centru Kutné Hory.
Obojek Majlo pracuje na základě kombinací technologií GSM, GPS a GLONASS.
Ne, obojek Majlo má již zabudovaný čip, který SIM kartu nahrazuje. Navíc není vázán na síť žádného z mobilních operátorů, čili pokrytí služeb Majlo je maximální možné. Roční licenci Majlo dostanete při nákupu zařízení zcela zdarma.
Majlo je vytvořený tak, aby byl intuitivní. Ke každému zařízení dostanete podrobný návod, ale jsme tu pro vás i my. Můžete nás kontaktovat přes FB stránky, chat nebo telefonicky na čísle 720 756 414 a to v pracovní dny od 9:00 do 16:00 a my vám rádi pomůžeme.
O odeslání zásilky váš vždy budeme informovat my a o dalším cestování Majla až k vám Zásilkovna.
V současné době je možné zásilku doručit přes Zásilkovnu, případně zvolit osobní odběr v Kutné Hoře.
Zásilka na vás bude čekat ve vybrané provozovně několik dní. Veškeré informace vám budou zaslány na kontaktní e-mail a o době uložení zásilky budete informování také formou SMS zprávy.
Majlo je možné zaplatit kartou online přímo po dokončení objednávky nebo využít QR kódu pro rychlou platbu přes Váš bankovní účet. Pokud raději platíte hotovostí, můžete zaplatit Majlo až při převzetí na vybrané pobočce Zásilkovny. Pokud se pojedete podívat k nám na prodejnu, Majlo zaplatíte pouze kartou.
K ceně zařízení Majlo je přičteno DPH ve výši 21%.
